Een dag met Regina

Als je in de Van Dale “oude rot in het vak” op zou zoeken dan staat de naam van Regina Hommel erachter. Want er is niets binnen Proschoon wat zij niet kan of niemand die zij niet kent. Met haar auto en telefoon die nooit stilstaan is ze een bezige bij. Maar hoe kwam zij bij Proschoon terecht? En wat drijft haar in haar werk? ‍

Regina: “Ik werkte eerst als voedingsassistente, toen Diny Thijssen contact opnam met mijn man. Of ik interesse zou hebben in een baan als assistent bij de verpakkingsafdeling. Ze konden niemand vinden met de belangrijkste competentie: humor. Leuk dat ze aan mij dachten natuurlijk, maar ik wist het zo net nog niet.

Toen ik op een dag in de tuin aan het werk was, werd ik gebeld door Diny dat ik langs mocht komen. Ik zou een rondleiding krijgen. Leuk natuurlijk! Dus ik ben direct gegaan.”

‍Respect‍

Het eerste wat Regina opviel tijdens de rondleiding was het respect naar elkaar toe. Ze vertelt: “Het maakt niet uit hoe je eruitziet, hoe je bent of wat je doet. Daar werd niet eens naar gekeken. Ik dacht gelijk van wow, daar wil ik heel graag werken.”‍

Vliegende start‍

“Er volgde een gesprek met Jaap Bateau en Elsbeth Rood van destijds IC. Ik had nog geen achtergrond en ervaring met medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt, maar er was zo’n goede klik dat ik werd aangenomen. Dat was in mei 2013. Na een paar maanden kreeg ik te horen dat ze mijn contract graag wilden verlengen en of ik de schoonmaakafdeling in Den Helder wilde leiden. Een supermooie kans natuurlijk!”

Regina had nog geen professionele schoonmaakervaring of scholing hierin gevolgd. Deze kans kreeg zij via Proschoon. “Ik behaalde mijn basisdiploma’s met betrekking tot schoonmaken, maar ook diverse managementdiploma’s. Ik vind het erg belangrijk om goed geschoold te zijn. Want hoe kun je iemand goed begeleiden als je zelf geen kennis van zaken hebt?”‍

Voeten in de klei‍

Na een tijdje gewerkt te hebben als rayonmanager is Regina nu operationeel manager sinds Nico de Goede aan het roer is en Proschoon is gaan groeien. Maar over die functie moest zij wel even nadenken. “Ik ben geen figuur die op kantoor gaat zitten de hele dag. Ik moet bewegen, onder de mensen zijn, meedoen. Desnoods trek ik mijn jasje uit en ga ik zelf de toiletten schoonmaken. Dát is hoe ik wil werken. Maar er moest vooral ruimte in mijn functie zijn voor coaching naar mijn medewerkers.” ‍

Helikopter‍

En zo geschiedde. Regina: “Ik helikopter boven alle panden, kantoren en leidinggevenden en waar ik moet landen, daar land ik. Met name op het gebied van coaching bij de medewerkers en relatiebeheer bij klanten. De mensen zijn het allerbelangrijkste en moeten we mee in gesprek blijven. Zijn er dingen aan de hand en hoe kunnen we je daarbij helpen staat voor mij centraal.”‍

Doel bereikt‍

Regina sluit af: “Ik ben trots op de mensen hier en dat iedereen een kans krijgt. Als je gemotiveerd bent om te werken en je komt je afspraken na, dan heb je voor mij al gewonnen. De rest leren we je wel. En als iemand na een traject opbloeit en een contract krijgt, dan denk ik: kijk, weer een mooi doel samen bereikt. Ik heb écht de allerleukste baan van de wereld!”

‍